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展望未来

恢复旅行体验

新的数字技术,不断变化的旅行模式和创新产品类型只是在旅行生态系统中推动新的增长的一些力量。

在数字时代的热情好客


董事会转型正在扰乱旅行和酒店行业。伟德国际电子

为未来的Chatbot服务提供准备,扩大忠诚生态系统和技术驱动的访客体验 - 以及非传统竞争者的新竞争。

在认识到,我们多年支持领先公司的全球经验为我们提供了一个独特的数字视角,了解最适合您的业务。

使用AI战斗大流行

认识和Xprize正在推出大流行反应挑战,以帮助重启经济。

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在数字时代的热情好客

以下是如何为Chatbot服务的未来做准备,扩大忠诚生态系统,少人员的大厅和技术驱动的客人体验,同时面临非传统竞争者的新竞争。

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发射到虚拟空间

在网络空间中等待着沉浸式命运 - 为工作的未来,扮演和之间的一切。

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旅行和款待

数字技术制作快餐,甚至更快

  • 扩张

    挑战

    快速服务餐厅(QSR)链需要一个移动应用程序,允许客户在线订购食物。为了跟上其客户的需求和需求,QSR连锁次重大致力于开发其数字,全文渠道能力。该业务希望设计和实施移动食品订购的应用程序以及数字空间的创新和增长策略。该公司需要一个合作伙伴在帮助开发这些功能并建立一个能够为数字未来机会的平台发挥关键作用。


    我们的方法

    该公司为移动解决方案中的实力选择了认识,是因为我们可以提供数字客户策略这将为公司的直接需求提供服务,并将其设置为长期成功。在为本公司开发移动申请时,我们从一个数字视觉开始,可以随着时间的推移在阶段中实施。我们进行了讲习班和访谈,优化了公司的“梦想应用”的愿景。然后,我们使用迭代,灵活的方法设计了应用程序,其中我们在快速循环中构建和测试了该技术,因此我们可以向客户团队展示它,获取反馈并在开发和测试期间进行调整。

    点燃快速服务的食品订购应用程序

    现在公司可以捕捉有价值的数据,帮助它充分了解客户的购买模式和偏好。反过来,又使公司能够开发关键绩效指标,以衡量应用程序的效力,以满足公司目标,同时还可以从客户提高应用程序的宝贵反馈。

    125店飞行员

    其次是一家公司范围内的卷展栏

    10%-15%

    平均校验大小增加

    建造成功

    应用程序将支持多个数字频道

我们服务的细分

房地产与物业服务

通过我们的创新解决方案和深度行业专业知识,转变房地产服务,为客户提供实际价值。

餐馆和食品服务

加强您的品牌,并通过与餐馆和食品服务行业的领导者合作,以新的方式参与您的客人。

旅游中间人

我们的团队拥有多年的全球分销系统(GDS)平台以及零售和在线旅游公司经验。

旅行供应商

Cognizant是整个旅行丝带的最高服务提供商,服务航空公司,酒店运营商和度假所有权,租赁汽车和游轮。

咨询和解决方案

信任认识到为商业和技术量身定制的咨询和解决方案,挑战所有旅行和酒店公司的面孔。

  • 自适应空间

    转换客户与业务空间交互 - 并将物理空间转换为差异化器,而不是拖动您的资源。

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  • 商店支持和服务台COE

    与客户享受丰富的选择和商业压力,加剧了同店销售等措施,商店需要快速解决销售点(POS)和后屋支持问题,因此他们可以将时间集中在帮助客户和生成时收入。我们的商店支持和服务台卓越中心(COE)以有效可衡量的方式支持其技术和商业需求的商店和特许经营,以提供无缝客户体验。

  • OrterServ-Omnichannel订购解决方案

    我们可定制的技术平台提供了OmniChannel,无缝电子商务经验,将订单与企业的各个方面集成在于从餐厅POS到厨房管理系统到追踪销售和交易的企业系统。OrderServ可以通过利用高级分析工具,为您提供具有有针对性的优惠和奖励的强大忠诚度计划。

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在数字时代的热情好客

这是酒店组织如何准备...

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通过期待服务以及背部是一个重要的承诺,但今天的新数字能力的力量是丰富而且增长的。

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