从来没有更好的时间以更大的利益瞄准数字
在法国之旅,骑车者经常比赛颈部,几乎没有空间。它位于山丘和山脉,发生了分离,参赛者可以吹竞赛广泛的地方。如果后大流行景观是一辆自行车米饭,那就是企业今天的东西 - 完美地定位自己与[...]分开
阅读更多提供特殊的CX - 而不是持续的
数字变化的快速速度,客户对即时满足和升高的竞争的需求有企业从事深度灵魂寻求持续的市场相关性。通过了解个人客户,并提供个性化的解决方案 - 换句话说,通过管理客户体验(CX) - 企业可以创造粘性和品牌忠诚度,这些忠诚度增加了[...]
阅读更多通过泛亚镜头看到多样性
截至5月份,美国指定的月份庆祝亚洲美国和太平洋遗产 - 众多问题介绍了泛亚视角的多样性,包容性和公平的含义。如果我们不仅生存但茁壮成长,我们需要面对并解决这些问题并解决这些问题
阅读更多加速,利用云天然数据服务锐化客户洞察
为了更好地了解并为客户提供服务,组织不仅可以点击更多数据,以及更多来自更多来源的数据类型;他们还需要收集,分析和行动此数据比以往任何时候都更快。但是,传统的迁移或批量ETL(提取,变换和负载)技术通常无法提供客户洞察[...]
阅读更多打击反亚洲种族主义:技术部门如何有所作为
在今年反亚洲种族主义和暴力的可怕飙升之后,全国范围内的令人沮丧和令人着迷的回应。第一次,亚裔美国人及其盟友正在寻找统一的公众声音,在技术部门,雇用高比例的亚洲专业人士,我们[...]
阅读更多数据或流程:从智能自动化开始的地方
在过去的一年里,我所说的许多客户一直在寻找方法让流程更聪明,更适应和更具弹性。根据我们最近的研究,许多公司看到AI和自动化或智能自动化的结合 - 作为实现这些目标的关键。尽管有更好的运营业绩的承诺[...]
阅读更多跨性别经历可以教导我们关于领导力
我花了多年的技术领导为一个男人。现在我是一个女人。通过我的跨性别经历,我已经在生活的许多方面获得了新的视角,包括个人和专业,也遇到了惊喜:在我向女人的过渡时,我学会了如何成为一个更好的领导者。超过[...]
阅读更多社交媒体让你失望了?把它关掉!
本周末,英格兰的足球队在抵制社交媒体中,抗议许多玩家在这些平台上获得的持续虐待。这是世界上一些最受欢迎和高调的体育联盟的最新一步和官员,以做一些关于有毒的东西[...]
阅读更多流动服务中没有人谈论 - 但应该
流媒体服务提供商在2021年处于一个奇怪的交叉路口:虽然用于直接消费者(DTC)内容的喧嚣是历史新高的,但利润通常仍然难以捉摸。原因:流传输提供商没有专注于正确的举措。没有错误,在流媒体上有很多好消息。在2020年,市场增长了37%,在[...]中
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